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月嫂要给全家人做饭做家务吗?看高情商月嫂怎么答!

日期:01-10  点击:45  属于:行业动态

月嫂要给全家人做饭做家务吗?看高情商月嫂怎么答! 

姐妹们刚接触月嫂行业时,可能都会有个疑问,月嫂要给全家人做饭做家务吗?

这也是一个月嫂签单面试的时候最常见的一个问题,当你遇见时,一定要仔细思考!很多姐妹都因为这一个问题,而丢失了一个工作机会!

那如果客户问你,你会怎么回答呢?


30分的月嫂会这样说:

看客户的需求了,客户要求了就做,客户不要求那就不做。

这种啊,就是典型的被累死型的。

50分的月嫂会这样说:

你请月嫂是干什么的?

做家务的话,你找个保姆不就行了吗?

这种典型是气死人型的。


60分的月嫂会这样说:

我们月嫂只照顾产妇和新生儿,

不做家务。

这种是心直口快型的。

90分的月嫂会这样说:

请月嫂,不就是为了把宝宝和产妇照顾好,受到专业的呵护嘛。

你花着高价,让月嫂干保姆的活多吃亏啊,是不是?

不过您放心,宝宝和产妇的用品的清洗和整理都是我来负责的,我一定会集中精力让宝妈坐个好月子。

这是高情商型的。


这样看下来,如果你是客户,你会选择那个类型的呢?

维权固然很重要,但有的时候啊,沟通更要讲究策略。有时候你讲的尽管很有道理,但是你也要照顾到对方的感受,只有你先让别人舒服了,别人才会让你舒服。


那在我们上户之后,在与户主沟通上,也要注意以下几点:

要虚心。切记不懂装懂。

要踏实。多干活少说话。

要真诚。打动人心不是靠花言巧语的,你的所有的付出客户都是可以看得见,也能够感受的到。

抓重点。把你的主要精力一定要放在你的核心工作上不负使命。

零风险。对于一些不确定的事情,一定要及时的寻求帮助。千万不要擅自做主铤而走险。

做一个让人舒服的人,比满嘴讲道理重要的多。

客户是可以接受你的经验不够多这样的客观现实的,所以说,态度才是最重要的。


文章来源: 21CN综合

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